Оповещения¶

Настройте оповещения, чтобы отправлять результаты запросов пользователям по электронной почте или с помощью вебхуков. Оповещения предназначены для рассылки результатов запросов. Если вас интересует получение дашбордов, оно рассматривается отдельно в подписках на дашборд.

Предварительные настройки для оповещений¶

Чтобы начать использовать оповещения, администратор вашей команды должен сначала убедиться, что email или вебхук настроен.

Создание оповещения¶

Чтобы создать оповещение:

Сохраните запрос.
Щёлкните по значку Поделиться в верхнем ряду кнопок.
Нажмите Создать оповещение и завершите настройку.

Создание оповещения

Доступные типы оповещений могут зависеть от выбранной визуализации.

Типы оповещений¶

Есть три типа событий, о которых вы можете получать оповещения в Glarus BI. Рассмотрим их по порядку:

Оповещения о достижении порога когда временно́й ряд пересекает заданную цель.
Оповещения индикатора выполнения: когда полоса прогресса достигает или опускается ниже своей цели.
Оповещения о результатах: когда запрос возвращает любой результат.

Оповещения о достижении порога¶

Этот тип оповещений полезен, например, для отслеживания ежедневных активных пользователей, чтобы узнать, когда достигнуто заданное их количество. Либо, например, вы отслеживаете количество еженедельных заказов и хотите знать, когда их число опустится ниже определённого порога.

Для начала вам понадобится график, гистограмма или диаграмма с областями, отображающая число с течением времени. Если вам нужна помощь в этом, загляните на страницу с запросами.

Теперь нам нужно установить линию цели. Для этого откройте настройки визуализации, нажав кнопку «Настройки» в левом нижнем углу. Затем перейдите на вкладку «Вид» и включите параметр «Линия достижения». Выберите значение для своей цели и нажмите «Готово».

Сохраните свой запрос, затем нажмите на значок Поделиться > Создать оповещение.

Получать оповещения

Здесь вы сможете выбрать:

Хотите ли вы получать оповещение, когда временно́й ряд идёт выше линии цели или когда он идёт ниже неё.
Хотели ли вы получать оповещения каждый раз, когда это происходит, или только в первый раз.
Как часто вы хотите, чтобы Glarus BI проверял пересечение.

Параметры оповещения о линии цели

Нажмите «Готово», и ваше оповещение будет настроено. Вы также получите уведомление по электронной почте. Если вам нужно отредактировать настроенное оповещение или отписаться от него, просто нажмите на тот же значок. Вы увидите кнопки «Редактировать» и «Отписаться». Здесь же вы увидите оповещения об этом запросе, к которому вас могли добавить администраторы.

Оповещения визуализации "Спидометр"¶

Настройка такого рода оповещений очень похожа на настройку оповещения о линии цели. Сначала создайте запрос, который возвращает одно число в качестве результата, затем выберите тип гистограммы выполнения в меню «Визуализация». Откройте меню настроек, чтобы выбрать значение цели, нажмите «Готово» и сохраните свой запрос.

Затем щёлкните Поделиться > Создать оповещение, и вы увидите тот же экран с параметрами, когда вы хотите получать оповещения об этом индикаторе выполнения.

Оповещение о результатах¶

Наконец, вы можете получить оповещение, когда один из ваших сохранённых запросов возвращает любой результат. Этот тип оповещений наиболее полезен, когда у вас есть запрос, который обычно не даёт никаких результатов, но вы просто хотите знать, когда он вернёт результаты.

Например, у вас может быть таблица под названием «Отзывы», и вы хотите знать каждый раз, когда клиент оставляет плохой отзыв, который ниже трёх звезд. Чтобы настроить оповещение для этой ситуации, вы должны создать запрос с необработанными данными (то есть запрос, который возвращает список отзывов) и добавить фильтр, чтобы включать только результаты с одной или двумя звёздами.

Вы, вероятно, не хотите получать уведомления обо всех плохих отзывах, которые вы когда-либо получали, а только о последних. Таким образом, вы можете добавить фильтр, чтобы включить результаты за последние два дня, либо же в зависимости от того, как часто вы хотите проверять эти плохие отзывы. На этом этапе, когда вы проверите результаты этого запроса, он, вероятно, не вернёт никаких результатов.

Сохраните запрос, щёлкните значок колокольчика в правом нижнем углу экрана и выберите, как часто вы хотите, чтобы система проверяла этот запрос на наличие результатов.

Редактирование и удаление оповещений¶

Администраторы имеют дополнительные разрешения по работе с оповещениями.

Администраторы¶

Администраторы могут редактировать и удалять любое оповещение. Это действие нельзя отменить, поэтому будьте осторожны.
Администраторы могут добавлять или удалять получателей любого оповещения, даже тех, кого они не создавали сами.

Обычные пользователи¶

Все могут редактировать оповещения, которые они настроили (но не оповещения, настроенные другими людьми).
Все могут просматривать и отписываться от всех оповещений, которые они получают, нажав значок шестерёнки в правом верхнем углу и перейдя в Настройки учётной записи > Оповещения.

Окончание срока действия оповещения¶

Оповещения могут быть автоматически удалены в следующих случаях:

Если сохранённый запрос, на который были настроены оповещения был отредактирован таким образом, что оповещения больше не имеют смысла, оповещения будут удалены. Например, если сохранённый запрос с оповещением о линии цели был отредактирован, и линия цели была полностью удалена, Glarus BI удалит оповещение.
Если запрос архивируется, Glarus BI удалит все оповещения, настроенные для этого запроса.

Оповещения продолжат работать даже если человек, который настроил оповещение, больше не имеет активной учётной записи. Например, если оповещение с несколькими получателями было настроено кем-то, чья учётная запись была деактивирована, это оповещение будет продолжать работать (хотя Glarus BI перестанет отправлять оповещения на деактивированную учётную запись).

Как работают разрешения с оповещениями¶

См. Разрешения на уведомления.