Перейти к содержанию

Таблицы базы данных не видны

Вы подключили Glarus BI к базе данных, но:

  • вы не видите таблицы в разделе "Метаданные таблиц" панели администратора;
  • таблицы не отображаются в браузере. Документация Metabase (англ.);
  • таблицы не отображаются как возможные источники данных при создании запроса с помощью редактора прямых запросов;
  • больше недоступны таблицы, с которыми вы уже работали.

Проверьте наличие проблем с браузером

  1. Очистите кэш браузера.

  2. Проверьте, не мешает ли расширение или плагин браузера работе Glarus BI:

  3. отключите все расширения и плагины,

  4. откройте Glarus BI в сессии браузера в режиме инкогнито,
  5. откройте Glarus BI в другом браузере.

Детали

Иногда ваш браузер отображает старый кэшированный список таблиц. Расширения браузера также могут препятствовать правильной загрузке страниц.

Проверьте соединение с базой данных

  1. Перейдите в редактор SQL Glarus BI.
  2. Проверьте соединение с базой данных, выполнив:
SELECT 1

Если вы получили сообщение об ошибке, см. раздел Устранение неполадок с подключением к базе данных.

Детали

Возможно, что-то изменилось на стороне базы данных (если ранее вам удавалось подключиться). Например, вы могли подключиться к тестовой базе данных на этапе разработки, а теперь находитесь уже в рабочей версии.

Проверьте доступ к таблице

Чтобы убедиться, что ваша таблица действительно доступна для запроса из Glarus BI:

  1. Перейдите в редактор прямых запросов Glarus BI.
  2. Проверьте содержимое своей таблицы:
SELECT *
FROM your_table

Если существует проблема с названием вашей таблицы или разрешениями базы данных, вы получите сообщение об ошибке, например:

Чтобы узнать о менее распространённых ошибках, попробуйте выполнить поиск или задать запрос в сообществе Glarus BI.

Детали

Возможно, что-то изменилось на стороне базы данных: ваша таблица могла быть переименована или удалена, или разрешения были отозваны.

Разрешения Glarus BI

Если только несколько человек не могут просматривать таблицы, см. Группа пользователей имеет неправильный доступ к таблице или схеме.

Детали

В Glarus BI используется модель разрешений на основе групп: люди входят в группы, и администраторы могут устанавливать разрешения, чтобы некоторые группы не могли видеть все таблицы, или ограничить способ составления запросов (например, разрешить только конструктор запросов).

MongoDB

MongoDB позволяет «успешно подключаться» к любому имени коллекции, даже если коллекция не существует. Если вы не видите коллекции MongoDB в Glarus BI, убедитесь, что:

  • имя коллекции корректно;
  • коллекция не пуста.

Связанные запросы

Проблема не решена?

Если вы не можете решить проблему с помощью руководств по устранению неполадок: