Решение проблем¶
Проблемы, их причины, как их обнаружить и как исправить. Вопросы по использованию функционала.
Получение диагностической информации¶
Установка¶
- Проблемы запуска JAR-файла Glarus BI
- Запуск Glarus BI в Docker
- Использование или миграция из базы данных приложения H2
Аутентификация¶
Разрешения¶
- Мои разрешения не работают
- Устранение неполадок с правами доступа к данным
- Устранение неполадок доступа к данным в изолированной среде
Базы данных¶
- Я не могу подключиться к базе данных
- Таблицы базы данных не видны
- Исправление ошибок синхронизации, сканирования и слепков
- Моя база данных работает медленно
- Поиск ошибок при таймаутах соединения
- Подключение BigQuery или Google Диск: ошибка 403 Forbidden POST
Импорт из .xlsx и работа с данными¶
- Импорт не работает. Нет кнопки
- Есть столбец с датой и временем. После импорта в нём ошибочные значения
- Столбец с числовыми значениями импортирован как текстовый
- Столбец с артикулами импортирован как числовой
Запросы и дашборды¶
- Я не могу просматривать или редактировать свой запрос или дашборд
- Устранение неполадок с визуализациями в запросах и на дашбордах
- Мой дашборд работает медленно или не загружается
- Поиск ошибок в SQL-запросах
- Даты и время в моих запросах и диаграммах неверны
- Неполадки с прокси
- Мои фильтры не работают
- Мои связанные фильтры не работают
- Не получается применить к столбцу условное форматирование на основе соседнего значения
- Понятно, как работает форматирование, нужно составить более сложное правило
Модели¶
Email и оповещения¶
Сообщения об ошибках¶
Обнаружена ошибка¶
Запрос нового функционала¶
Сообщество пользователей Glarus BI¶
- Сообщество Glarus BI (группа в Telegram)
Обновление Glarus BI¶
Glarus BI добавляет новые функции и исправляет ошибки с каждым релизом. Обновление до последней версии может решить вашу проблему. Если вы используете Glarus BI Cloud, мы будем выполнять обновления за вас. Чтобы узнать, что нового, ознакомьтесь с заметками о релизе.
Учебники Metabase¶
Для учебников, которые проведут вас через использование функций Metabase, ознакомьтесь с Изучение Metabase (англ.).