# Устранение неполадок с сообщениями об ошибках

Сообщение об ошибке может помочь вам найти подходящее руководство по устранению неполадок. Точная формулировка зависит от вашей базы данных и версии GlarusBI, поэтому попробуйте найти наиболее подходящий вариант.

## Редактор SQL

Проверьте, содержат ли ваши данные об ошибке какие-либо из следующих:

- [Таблица или столбец «не найден» или «не распознан»](https://www.metabase.com/learn/debugging-sql/sql-syntax.html#column-or-table-name-is-not-found-or-not-recognized).
- [Функция не существует](https://www.metabase.com/learn/debugging-sql/sql-syntax.html#sql-function-does-not-exist).
- [Доступ запрещен](./data-permissions.md#getting-a-permission-denied-error-message).


Например, эта ошибка SQL сообщает вам, что функция `DATEFROMPARTS` не работает в базе данных BigQuery:

![Sample SQL error message](./images/sample-error-sql.png)


### Вопросы и информационные панели

- [Ваш вопрос занял слишком много времени](./timeout.md).
- [Долгая загрузка данных дашбордом](./my-dashboard-is-slow.md).

## Проблема не решена?

Если вы не можете найти свою ошибку:

- Поищите или спросите в [сообществе GlarusBI](https://t.me/GlarusBIGroup).
- Проверьте в [списке известных проблем](./known-issues.md)