# Устранение неполадок с разрешениями

Если у кого-то неправильный уровень доступа к панели мониторинга или вопросу, проблема может быть связана с настройками группы, разрешениями на сбор или разрешениями на данные.

1. Перейдите в **Администратор** > **Люди** и проверьте, состоит ли человек в [более чем одной группе с разными разрешениями][group-permissions].
2. Если человек **не может просматривать или редактировать** вопросы или информационные панели, см. раздел [Устранение неполадок с разрешениями на сбор данных](#troubleshooting-collection-permissions).
3. Если человек **не может получить доступ к данным**, таким как схема, таблицы, строки или столбцы, см. раздел [Устранение неполадок с разрешениями на доступ к данным](#troubleshooting-data-permissions).

Если у вас другая проблема, см. раздел [связанные проблемы](#do-you-have-a-other-problem).

## Устранение неполадок с разрешениями на коллекции

- [Группа пользователей не может получить доступ к дашборду в коллекции, на которую у них есть разрешения][troubleshooting-viewing-editing].
- [Группа пользователей может просматривать коллекции, содержащие ограниченные данные][collections-restricted-data].

## [Устранение неполадок с разрешениями на данные][troubleshooting-data-permissions]

### Разрешения для строк и столбцов

- [Устранение неполадок с песочницей][troubleshooting-data-sandboxing].

### Разрешения для собственных запросов (SQL)

- [Группа пользователей не может получить доступ к редактору SQL][sql-access].
- [Группа пользователей с разрешениями SQL не ограничена их песочницей данных][sql-sandboxing].

### Разрешения для таблицы или схемы

- [Группа пользователей имеет неправильный доступ к таблице или схеме][table-schema-access].
- [Получение сообщения об ошибке «отказано в доступе»][permission-denied].
- [Проверка чьего-либо доступа к таблице или схеме](./data-permissions.md#checking-someones-access-to-a-table-or-schema)

## У вас другая проблема?

- [Я не могу сохранить свой вопрос или панель управления][proxies].
- [Я не вижу свои таблицы](./cant-see-tables.md).

## Проблема не решена

Если вы не можете решить проблему с помощью руководств по устранению неполадок:

- Найдите или спросите в [сообществе GlarusBI](https://t.me/GlarusBIGroup).
- Поиск [известных ошибок или ограничений][known-issues].

[admin-permissions]: ../permissions/start.md
[collection-permissions]: ../permissions/collections.md
[collections-restricted-data]: ./data-permissions.md#a-user-group-can-view-collections-that-contain-restricted-data
[connecting-database]: ../databases/connecting.md
[data-browser]: https://www.metabase.com/learn/getting-started/data-browser
[data-model]: ../data-modeling/metadata-editing.md
[data-permissions]: ../permissions/data.md
[granular]: ../permissions/data.md#granular-access
[group-permissions]: ../permissions/introduction.md#key-points-regarding-permissions
[known-issues]: ./known-issues.md
[learn-permissions]: https://www.metabase.com/learn/permissions
[permission-denied]: ./data-permissions.md#getting-a-permission-denied-error-message
[proxies]: ./proxies.md
[sandboxing]: ./sandboxing.md
[setting-collection-permissions]: ../permissions/collections.md#setting-permissions-for-collections
[sql-access]: ./data-permissions.md#a-user-group-cant-access-the-sql-editor
[sql-sandboxing]: ./sandboxing.md#is-the-question-written-in-sql
[table-schema-access]: ./data-permissions.md#a-user-group-has-the-wrong-access-to-a-table-or-schema
[troubleshooting-data-permissions]: ./data-permissions.md
[troubleshooting-data-sandboxing]: ./sandboxing.md
[troubleshooting-viewing-editing]: ./cant-view-or-edit.md